KordshiftTal med os
KORDSHIFT-FUNKTIONER

Fra første henvendelse til det arbejde, der skal udføres.

Kordshift er modulært. Virksomheden får kun de funktioner, der er aktive i den valgte pakke eller tilpassede løsning.

MODULÆRT SYSTEM

Én platform — forskellige behov.

AI fokuserer på kundemodtagelse. Control fokuserer på drift. Connect kombinerer begge dele med en eksisterende hjemmeside. Complete inkluderer også en ny Kordshift-hjemmeside.

Kunde→Henvendelse→Tilbud→Job
01

AI-receptionist

Tag imod digitale kundehenvendelser på hjemmesiden og saml de vigtigste oplysninger.

✓

Godkendt virksomhedsviden

AI kan svare ud fra information, virksomheden selv har godkendt.

✓

Opfølgende spørgsmål

Kunden kan skrive frit, og AI kan stille relevante spørgsmål.

✓

Struktureret henvendelse

Kontakt, behov og andre relevante oplysninger kan samles ét sted.

✓

Svar til godkendelse

AI kan forberede svar, mens virksomheden bevarer kontrollen.

02

Henvendelser

Saml nye kundehenvendelser i en enkel indbakke, så de ikke forsvinder mellem mail, telefon og noter.

✓

Samlet overblik

Se nye og åbne henvendelser ét sted.

✓

Status

Følg om sagen er ny, under behandling eller afsluttet.

✓

Kontekst

Bevar kundens oplysninger og den relevante historik.

✓

Næste handling

Gør det tydeligt, hvad der skal ske videre.

03

Kunder & tilbud

Før den relevante henvendelse videre til kunde og tilbud uden at starte forfra.

✓

Kundekartotek

Gem de kunder virksomheden arbejder med.

✓

Tilbud

Opret og følg tilbud fra kontrolcenteret.

✓

Historik

Bevar sammenhængen fra henvendelse til videre dialog.

✓

Enkelt workflow

Færre løse noter og mindre dobbeltarbejde.

04

Jobs

Når kunden siger ja, kan arbejdet føres videre som et job i samme system.

✓

Joboverblik

Se aktive og kommende jobs.

✓

Kobling til kunde

Jobbet hænger sammen med kunden og den tidligere dialog.

✓

Planlægning

Gør arbejdet klar til opgaver og kalender.

✓

Status

Følg hvor langt jobbet er.

05

Opgaver & kalender

Planlæg næste handling og fordel arbejdet i teamet.

✓

Opgaver

Opret og følg konkrete arbejdsopgaver.

✓

Ansvarlig

Tildel relevante opgaver til medarbejdere.

✓

Kalender

Se planlagte opgaver i kalenderen.

✓

Medarbejdervisning

Medarbejdere kan begrænses til det arbejde, de skal se.

06

Forretningsoverblik

Se den vigtigste udvikling i kunderejsen, når modulet er aktiveret.

✓

Overblik

Få et samlet billede af aktivitet og salgsflow.

✓

Konvertering

Følg bevægelsen fra henvendelse mod tilbud og job.

✓

Historik

Se udviklingen over tid.

✓

Kun når relevant

Modulet kan slås fra, hvis virksomheden ikke har behovet.

07

Kordshift-hjemmeside

Complete-pakken kan inkludere en ny hjemmeside med Kordshift som den digitale indgang.

✓

Virksomhedens profil

Ydelser, områder og kontaktinformation sættes op.

✓

AI-kundemodtagelse

AI-receptionisten kan indgå direkte på siden.

✓

Eget domæne

Domæneopsætningen afklares ved onboarding.

✓

Sammenhæng

Hjemmesiden og kontrolcenteret bygges som ét samlet flow.

SE PAKKERNE

Vælg de funktioner, der passer til virksomheden.

Se de fire standardpakker og de officielle normalpriser.

Se pakker og priser